Sur un réseau social Reddit a pages L'assistance Google a commencé à recevoir des plaintes de propriétaires de la gamme de téléphones ces derniers jours Galaxy S23, qu'ils ne s'entendent pas bien avec l'application de navigation mondialement populaire Android Voiture. Plus précisément, les utilisateurs se plaignent de problèmes de synchronisation sans fil avec les véhicules, d'échec du couplage Bluetooth automatique après la désactivation du véhicule ou d'autorisations manquantes empêchant les téléphones de se connecter correctement.
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Si les problèmes évoqués vous sont familiers, vous n’avez pas tort. La série phare de l'année dernière a souffert de problèmes similaires Galaxy S22. Google n'a commencé à publier la mise à jour avec les correctifs correspondants qu'en mai (la série a été mise en vente fin février) et il a fallu trois mois pour la déployer sur tous les appareils concernés. Puisque ces problèmes ne sont pas nouveaux pour Google, il est probable qu'il publiera la mise à jour correspondante dans moins de trois mois, et que son extension ne prendra (peut-être) pas encore un quart d'année. Cependant, la cause de ces problèmes n’est toujours pas claire.
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Avez-vous encore du "chaud" à la maison Galaxy S23, Galaxy S23+ ou Galaxy S23 Ultra et vous l'utilisez Android Voiture? Si tel est le cas, faites-nous savoir dans les commentaires si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus ou d'autres problèmes avec l'application.
Oui, j'ai le même problème. je possède Galaxy S23+ et moi avons d'abord résolu le problème avec Škoda Auto pour voir s'ils avaient un problème et serais-je référé à Samsung ou Google. Le support Samsung m'a confirmé une erreur de la part de Google.
Sur les sites Google Android La voiture a cette erreur depuis mai 2022. Les erreurs font référence à des pertes de connexion, à un chargement incorrect dans AA, etc. Que tu ne peux pas connecter Samsung Galaxy S 20 – 23 est plutôt conditionnel, avec la nouvelle UI 5.1.
Merci pour l'info, nous espérons rectifier la situation bientôt.
Je confirme, Samsung S23± signale une connexion à Androidu Échec automatique (via câble). Testé sur Škoda Octavia 4ème génération.
Je confirme, sur le s23 ultra, il n'est pas non plus possible de connecter la voix sur AA, la connexion a échoué (par câble), KAMIQ 2021
Samsung S23 - VW Arteon 2020 Discovery Pro, câble. Connecté sans problème.
Škoda Octavi IV – Le Samsung S23 se connecte à la voiture après avoir cliqué sur l'icône Android La voiture écrira - la connexion a échoué 🙁
C'est absolument incroyable, il y a quelques jours j'ai choisi un nouveau téléphone d'entreprise (Samsung Galaxy S23) qui était censé remplacer l'actuel Google Pixel 6. Je le change principalement à cause de la baisse de l'AA sur le Pixel.
Le Pixel 6 a des problèmes de connexion sans fil depuis le début Android Auto.. J'ai déjà atteint une sorte de niveau d'assistance directement avec Google, je leur ai téléchargé des journaux de diagnostic, nous avons communiqué, nous avons essayé diverses choses en termes de paramètres, de réinitialisations, etc. Après plus d'un an, ce n'était pas possible pour le résoudre avec le Google Pixel lui-même.
Le sans fil AA est absolument inutilisable dans mon cas. J'ai toléré cette situation pendant un an, puis j'ai emprunté un Samsung pendant une semaine Galaxy A53 5G avec Snapdragon et émerveillez-vous du monde... cela ne m'a pas fait défaut une seule fois...
Puisque le S22 a Exynos et que le S23 était sur le point de sortir, j'ai attendu le S23... et maintenant ça... absolument incroyable !
GJ Google, GJ Samsung
Connexion sans fil VW Golf8 2022 et S23+, le tout absolument sans problème.
Merci pour l'info, vous faites partie des plus chanceux.
Cela a bien fonctionné hier avec mon nouvel Ultra AA et aujourd'hui, il ne se connecte pas. Câble, Kia Stonic
Škoda Kamiq (2020) - la connexion avec les câbles S22 et AA ne peut pas être connectée, la connexion a échoué. Testé au service sur un Kamiq neuf et pareil, connexion échouée. Le S20 fonctionne sans problème. Ensuite, pendant le service, la connexion au réseau sans fil Karoq a été testée et l'AA a fonctionné. La communication avec Samsung est misérable, on ne fait rien, c'est google. Dernièrement, j'ai eu des Samsung "eska", mais je pense que j'en ai fini avec Samsung.
Encore un ajout. J'ai communiqué directement avec Skoda. Je leur ai donné la documentation photo, la version, la version, etc. J'ai reçu une réponse assez rapide indiquant qu'ils connaissent le problème, ils transmettent les commentaires à Samsung, mais ils ne répondent pas.
Le Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 connectera uniquement la fonction d'appel, mais des applications comme Waze ou Tap signaleront uniquement que la connexion a échoué. Espérons que ce sera bientôt résolu...
Après avoir communiqué avec le support Samsung (800 726 786, vous pouvez également essayer), j'ai reçu une réponse indiquant que Samsung est conscient des problèmes. Android voiture S22 et S23 pour les marques SEAT, VW, Škoda et le résout. Lorsqu'on lui demande quand cela aura lieu, il ne le sait pas. Donc dans cette optique, ça fait un an que ça dure avec le S22, après des années avec Samsung j'ai décidé de passer à Apple. Cela fonctionne là-bas, je l'ai vérifié.
S23 vs Škoda Kamzík la connexion ne fonctionne pas, oups ::)
Pour moi, le S23 Ultra ne se connectera pas non plus à AA après le câble Kamiq. J'ai écrit à Škoda et ils m'ont répondu qu'ils étaient conscients du problème et qu'ils le résolvaient en coopération avec Samsung avec un package de réparation pour la mise à jour du logiciel d'infodivertissement. Quand j'ai découvert qu'ils n'avaient même pas réparé la connexion du modèle S22 de l'année dernière, je commence maintenant à regretter d'être passé d'Apple à Samsung. POUSSER carle jeu s'est déroulé sans problème.
J'ai écrit en équipe Android la voiture a reçu les instructions ci-dessous. Je leur ai envoyé un rapport de bug.
Merci de nous l'avoir fait savoir Android La voiture ne se connecte pas aux téléphones Samsung S23. Pour aider nos ingénieurs à comprendre ce qui se passe, ce serait formidable si vous pouviez nous envoyer un rapport de bug depuis votre téléphone. Pour capturer un rapport de bug, vous devez d'abord activer le mode développeur dans votre Android téléphone et Android Application de voiture.
Remarque – Selon le téléphone et les versions de l'application et Android dont vous disposez, la façon dont vous accédez à ces paramètres peut être un peu différente.
1. Activation du mode développeur sur votre téléphone
Ouvrez Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos du téléphone (ou Système).
Faites défiler jusqu'au numéro de build.
Appuyez sur le numéro de build 7 fois de suite jusqu'à ce que « Vous êtes maintenant un développeur ! » apparaisse (ou il peut vous demander de saisir d'abord votre code PIN).
Revenez aux Paramètres (ou Paramètres > Système) et sélectionnez Options du développeur.
En haut de l'écran, assurez-vous que « Options pour les développeurs » est activé (vert).
Dans le menu Options du développeur, faites défiler vers le bas ou recherchez Activer le journal de surveillance Bluetooth HCI et définissez-le sur Activé.
Dans le menu Options du développeur, faites défiler jusqu'à la section Débogage et activez le raccourci Rapport de bug (vert).
Faites défiler jusqu'à Tailles de tampon de l'enregistreur. Le paramètre par défaut est 256 Ko. Sélectionnez 16 Mo (ou le paramètre le plus élevé disponible) pour vous aider à capturer plus d'informations pour le débogage. Veuillez noter que ce paramètre peut affecter les performances des applications, en particulier avec les téléphones à faible mémoire.
2. Activer Android Paramètres du développeur automatique sur votre téléphone
Assurez-vous que les services Google Play et le Android Les applications automatiques sont à jour.
Ouvrez Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Appareils connectés.
Appuyez sur Préférences de connexion.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Android Auto.
Faites défiler vers le bas de la liste et appuyez une fois sur « Version ». Cela se développe pour afficher « Informations sur la version et les autorisations ».
Appuyez dix (10) fois sur le texte développé « Informations sur la version et l'autorisation ». Une boîte de dialogue vous invite à activer les paramètres du développeur. Cliquez sur OK.
Pour confirmer que les paramètres du développeur sont activés, sélectionnez le menu (coin supérieur droit). Vous verrez les paramètres du développeur.
Sélectionnez Paramètres du développeur et faites défiler vers le bas pour activer Forcer la journalisation du débogage. Cette option permet Android Journaux de débogage liés automatiquement et vous permet de capturer le journal d'activité pour un Android Séance en voiture.
3. Capture et rapport de bogues
Il est très important de le faire juste après avoir rencontré à nouveau le problème afin que votre appareil puisse enregistrer au moins une occurrence du problème. (Pour des raisons de sécurité, nous recommandons qu'un passager capture le rapport de bug.) Veuillez vous assurer de rester connecté jusqu'à ce que le rapport de bug soit terminé (les informations de connexion importantes ne sont capturées qu'à la toute fin).
Maintenez les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume en même temps jusqu'à ce que le menu apparaisse.
Appuyez sur le bouton Rapport de bug sur l'écran du téléphone et attendez que l'appareil capture le rapport de bug. Ne déconnectez pas la connexion tant que le rapport de bug n'est pas entièrement généré.
Appuyez sur la notification de rapport de bug capturé lorsqu'elle apparaît.
À un moment opportun, veuillez partager le rapport de bug en le joignant directement en réponse à cet e-mail. Si la taille du fichier est trop grande pour être jointe, veuillez partager le fichier zip via Google Drive.
Lorsque vous souhaitez désactiver le mode développeur
Ouvrez Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Système.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Options du développeur.
Désactivez Utiliser les options du développeur.
Ouvrez à nouveau les paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Appareils connectés.
Appuyez sur Préférences de connexion.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Android Auto.
Dans le menu en haut, appuyez sur Quitter le mode développeur.
Merci d'avoir pris le temps de capturer votre rapport de bug. Cela aidera vraiment notre équipe à comprendre le problème que vous rencontrez. Nous vous recommandons de suivre le fil de discussion pour les mises à jour.
Merci,
La Android Équipe automobile
Répondre:
Merci de nous avoir répondu. Nous étudions toujours ce problème. Nous partagerons les mises à jour dès qu’elles seront disponibles. L'enquête peut prendre du temps pour diagnostiquer la cause profonde du problème. Nous mettrons à jour les informations et vous contacterons si nous avons besoin de plus d'informations de votre part.
Merci !
La Android Équipe automobile
J'ai finalement résolu le problème en achetant CarAdaptateur Linkit A2A pour sans fil Android Voiture. Le S23 ultra se connecte sans fil à l’AA et fonctionne bien.
Bonjour, puis-je demander quelle voiture était connectée via cet adaptateur ?
Merci pour la réponse.
Mise à jour d'avril aujourd'hui et il a commencé à fonctionner sur Kamiq
Bonjour, je voudrais demander avec quel téléphone j'ai réussi à vous connecter via Android voiture? Merci beaucoup.
Je n'arrive pas non plus à connecter le s23 à la Seat Leon ( Android Voiture) par câble ou via Bluetooth. Échec de la connexion en écriture. Espérons que Google résoudra ce problème bientôt, c'est assez ennuyeux. Mon mari avec Xiaomi 12 se moque de moi et j'ai un téléphone deux fois plus cher.
J'ai essayé de connecter mon Kamiq via un câble après cette mise à jour d'avril mais toujours avec le même résultat, la connexion a échoué.
Oui, le problème S23 persiste, S22 a commencé à fonctionner
Je possède un Samsung S23 Ultra depuis environ 3 mois, hier j'ai de nouveau demandé chez Škoda si quelque chose s'était déjà passé. Samsung ajoute lentement des téléphones individuels à la liste des téléphones fonctionnels avec des voitures individuelles. J'ai la série Octavia IV. On dit que la base est la stabilité des fonctions de base. J'ai sorti un téléphone de rechange le soir. Iphone 14 pro max, je n'ai jamais eu de problème de connexion avec aucun d'entre eux. Samsung ira dans le monde.
S23+ ne peut pas être connecté au VW CADDY rv 2023. La mise à jour depuis APKMirror n'a pas aidé. S10 sans problèmes.
Aujourd'hui, j'ai remplacé mon A52S existant par S23, toujours "Échec de la connexion", "Périphérique non pris en charge". A52 a fonctionné à 100%.
Et le problème persiste toujours. Récemment, le nouveau S23 ne se connecte pas à la Škoda Kamiq, année de fabrication 2021, il signale que la connexion a échoué... Dans le centre de service agréé, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi, il n'y avait pas de logiciel mise à jour pour cette voiture.
Même problème, Octavia 4 et S2020 23.
Avez-vous essayé de résoudre le problème directement avec Samsung ?
Si cela a du sens… Merci pour l’info.
Toujours en cours, Samsung S23 et Fabia IV, 2023. Ce fut une très mauvaise surprise lorsque la voiture signala "appareil non pris en charge".