Samsung a publié une nouvelle mise à jour du système d'exploitation Tizen pour ses téléviseurs QLED, OLED et Neo QLED de l'année dernière. La mise à jour apporte des changements visuels à l'interface utilisateur et la modernise davantage dans des domaines qui pouvaient sembler un peu datés. Mais apparemment, cela pose des problèmes audio à certains utilisateurs.
La nouvelle mise à jour met à niveau le micrologiciel des téléviseurs Samsung QLED, OLED et Neo QLED 2023 vers la version 1402.5. Selon le changelog officiel, il apporte les changements suivants :
- Optimisation des notifications dans le menu d'alimentation.
- Autodiagnostic amélioré.
- Amélioration de la stabilité et de la sécurité des applications téléchargées.
- Optimisation de la sortie sonore avec Adaptive Sound+.
- Optimisation de la connexion réseau.
- Améliorations de la commande vocale dans l'application YouTube.
- Intégration du logo du service Knox dans l'interface utilisateur.
- Amélioration de l'intégration de l'application SmartThings et de l'enregistrement des appareils.
- Ajustements généraux des couleurs.
- Qualité d'image améliorée en mode jeu.
- Correction d'un bug provoquant des problèmes de lecture audio via des haut-parleurs externes.
- Correction d'un bug d'affichage de la source lorsque la barre de son est connectée via HDMI.
Deux changements très bienvenus concernent les menus Paramètres et Tous les paramètres. Le menu Paramètres ne s'étend plus jusqu'aux bords inférieurs et latéraux de l'écran. Il est désormais présenté dans une bannière flottante un peu transparente et lui donne un aspect beaucoup plus moderne.
Quant au menu Tous les paramètres, il a également gagné en transparence et ses coins sont plus arrondis. De plus, la police a changé, la liste des options sur la gauche est plus large et les icônes paraissent plus modernes. Le changement s'applique également à l'écran Média. Il comporte désormais une bannière rectangulaire inhabituelle entre le bouton Applications et le premier raccourci d'application de votre liste de favoris. Cette bannière ne peut pas être déplacée, supprimée ou modifiée. Il existe uniquement en tant qu'élément d'interface utilisateur qui peut être mis en surbrillance avec la télécommande, mais avec lequel il est impossible d'interagir.
Cependant, il semble que la nouvelle mise à jour n’apporte pas que des changements positifs. Certains utilisateurs sont connectés Reddit ils se plaignent que la mise à jour leur pose des problèmes, tant visuels qu'audio. On dit que ceux-ci se manifestent, par exemple, par des coupures de son aléatoires et d'autres problèmes.
Apparemment, ces problèmes ne concernent que les utilisateurs de barres de son Samsung. Les haut-parleurs intégrés au téléviseur sont censés fonctionner correctement lorsque la barre de son du géant coréen est débranchée, et les barres de son d'autres marques semblent bien fonctionner. Donc, si vous possédez un téléviseur Samsung Neo QLED, QLED ou OLED de l'année dernière associé à sa barre de son, n'installez pas la nouvelle mise à jour juste pour être sûr.
J'ai un oled 2023 et une barre de son 2022 et après la mise à jour aucun problème.
J'ai un téléviseur Samsung QE55QN85CAT et après la mise à jour et la version 1402.5 j'ai un problème de chutes de son via une source sonore externe (Onkyo) connectée au téléviseur via une optique.
Les couleurs ont également changé, notamment la présentation du rouge.
J'ai une barre de son OLED S95C et Q700C et après la mise à jour vers 1402.5, j'ai également eu des problèmes de coupures de son. J'ai changé les paramètres de HDMI-ARC en HDMI-eARC et les paramètres sonores de Surround à Adaptive Sound et depuis lors, aucun décrochage. Espérons que cela durera jusqu'à la mise à jour du correctif.
Donc info actuelle : un technicien SAV de fy est arrivé ce matin (pendant exactement une minute). SIRIUS Zlín (probablement un contrat de service, ils fabriquent plusieurs marques) avec un nouveau tableau numérique. J'ai été surpris que ce tableau ne soit pas dans cette boîte noire, mais directement dans l'écran (!!!!). Nous l'avons enlevé du mur, l'avons posé sur la table et il a utilisé une "spatule" en plastique pour décoller une vingtaine de "brevets" qui retiennent le tout...à ma grande surprise il y a des assiettes plus complexes. Retirer la carte et insérer la nouvelle, y compris le mur du fond, était un travail de 5 minutes. Holt, un vrai pro ! Puis est venu le réglage du téléviseur car il se comportait comme un tout nouveau téléviseur. Le premier après la connexion à Internet (a soutenu ma théorie selon laquelle le WiFi 5 GHz est meilleur que le câble), le premier a désactivé le logiciel de mise à niveau automatique. Et voici une grosse surprise : la carte avait la version sw 12xx et la mise à jour n'offrait que la possibilité de la dernière mise à jour version 1310.3 !!! La version 1402 a disparu du menu Samsung du jour au lendemain !!!! Selon lui, c'est grâce au support technique de Samsung, qui a compris que quelque chose n'allait pas. Malheureusement, il a confirmé qu'un downgrade n'est pas possible, il suffit de remplacer la carte (solution immédiate) ou d'attendre une version logicielle corrigée. Nous avons donc convenu de conserver l'option manuelle de mise à niveau et lorsqu'une nouvelle version sortira et qu'il y aura de bons témoignages d'utilisateurs, cela vaut la peine d'effectuer une mise à niveau… c'est donc à vous de décider quelle méthode vous choisissez. Pour moi, satisfaction, ça joue "comme c'est jeune" !