Dans une interview avec Tom's Guide, le président de OnePlus, Kinder Liu, s'est penché sur l'engagement de Samsung et de Google à fournir à leurs derniers produits phares sept ans de support logiciel. Selon lui, "simplement offrir un support plus long avec des mises à jour n'a aucun sens".
En octobre dernier, Google a présenté ses nouveaux téléphones phares Pixel 8 et Pixel 8 Pro, pour lesquels il a promis sept années de support logiciel sans précédent (7 mises à niveau Androidet 7 ans de mises à jour de sécurité). Trois mois plus tard, il interpelle le géant américain dans ce domaine Samsung avec ses nouveaux "drapeaux" Galaxy S24, S24+ et S24 Ultra.
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OnePlus a récemment lancé son dernier produit phare, le OnePlus 12. Avec celui-ci, le constructeur promet quatre mises à jour du système et cinq ans de mises à jour de sécurité. Dans une interview avec le site Tom's Guide, le patron de OnePlus, Kinder Liu, a révélé les raisons pour lesquelles la société n'offre pas un support logiciel aussi long que Samsung et Google.
L'une des raisons avancées par lui est que la batterie du smartphone commence à se dégrader quelques années après son activation. "Lorsque nos concurrents affirment que leur support logiciel dure sept ans, n'oubliez pas que les batteries de leurs téléphones ne sont pas obligées de le faire", Liu a expliqué. "Ce ne sont pas seulement les mises à jour logicielles qui sont importantes pour les utilisateurs, mais aussi la fluidité de l'expérience utilisateur", Liu a précisé en outre, suggérant qu'un support logiciel plus long ne signifie pas nécessairement grand-chose si le matériel de votre smartphone ne peut pas fonctionner au même niveau.
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Enfin, il a très justement comparé un smartphone à un sandwich lorsqu’il a déclaré : « Certains fabricants affirment désormais que le contenu de leur sandwich – le logiciel de leur téléphone – sera toujours bon dans sept ans. Mais ce qu’ils ne vous disent pas, c’est que le pain dans le sandwich – l’expérience utilisateur – peut moisir après quatre ans. Du coup, sept années de support logiciel n'ont plus d'importance car votre expérience utilisateur avec le téléphone est terrible. » À cet égard, il a ajouté que OnePlus a fait tester le OnePlus 12 par le TÜV SUD et que les résultats montreraient que le téléphone offrira des performances « rapides et fluides » pendant quatre ans.
La batterie peut être remplacée pour une fraction du prix du téléphone.
…exactement. De plus, si le téléphone ne « suit pas », il y a probablement un problème avec le système. Certains téléphones sont désormais plus rapides que les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables. Pourquoi dans 7 ans le système devrait-il être si exigeant que le téléphone ne puisse pas le gérer ? Ok, peut-être qu'avec des jeux, je comprendrais. Il a un ami plus conservateur Galaxy Note 8 depuis sa sortie (2017/2018) et s'il n'avait pas d'écran cassé, il continuerait certainement à être utilisé (même malgré le manque de paiements). Le téléphone gère et prend des photos parfaitement.
Des conneries dans une cage. Le S24Ultra remplace mon Note10+ juste à cause de la fin de la mise à jour (pas de androidu Je ne suis pas autorisé à me connecter aux applications de l'entreprise). Bien sûr, la batterie ne durera pas un jour après 4,5 ans, mais ce n'est pas une tragédie totale, mais si je savais que le téléphone serait pris en charge pour 4 autres mises à jour, j'investirais dans la batterie. Le téléphone gère tout très bien, la seule chose qui est vraiment obsolète est l'appareil photo, mais je pourrais probablement vivre avec ça.
Il y a des gens qui n'ont pas de téléphone tous les ans, ce n'est pas grave, il y a ceux qui s'entendent bien avec le téléphone, "s'installent" dedans, et je n'ai même pas besoin de beaucoup de chiffres, ça suffit le téléphone est mis à jour et sécurisé. L'Ultra avec 1 To sera certainement toujours un téléphone décent et performant dans 5 ou 6 ans, qui ne s'essoufflera pas seulement.
Et il y a un autre aspect, c’est la perte de valeur. Aujourd'hui, lorsque vous souhaitez vendre un téléphone vieux d'un an, dans la grande majorité des cas, vous vendez déjà un matériel qui est pratiquement à mi-chemin de sa durée de vie (sûre), il est donc logique que la perte de valeur soit frappante, si nous voulons nous comporter au moins un peu de manière économique, écologique et responsable, l'écart par rapport à la consommation forcée est une étape logique et correcte et je suis vraiment heureux que Samsung l'ait pris. A quoi ça sert si "l'emballage du téléphone" est super éco et se décompose dans le compost, alors que le matériel lui-même devrait être remplacé au bout de 3 ou 4 ans d'utilisation, ça marche, c'est suffisant et tu en es content ?
Si certains Chinois pensent qu’un soutien aussi long est stupide, qu’il en soit ainsi… peu importe.