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Les téléphones Samsung, y compris les téléphones bas de gamme, ont gagné en popularité dans le monde entier grâce à leurs appareils photo de qualité. Cependant, ils ne fonctionnent pas toujours comme ils le devraient. Voici quatre des problèmes les plus courants auxquels vous êtes confronté lorsque vous utilisez des téléphones avec appareil photo Galaxy vous pouvez rencontrer, et leurs solutions.

Problème de concentration

Vous essayez de prendre une photo et l'application appareil photo ne parvient pas à faire la mise au point sur le sujet principal ? Si tel est le cas, procédez comme suit :

  • Si vous utilisez une coque de téléphone, assurez-vous que les bords de la coque ne se trouvent pas dans le champ de vision de l'objectif de l'appareil photo.
  • Si l'objectif de votre appareil photo est sale, essuyez-le délicatement avec un chiffon sec pour éliminer les taches.
  • Si vous photographiez dans des endroits peu éclairés, déplacez-vous vers un endroit suffisamment éclairé.
  • Vous rencontrez un problème de mise au point après avoir laissé l'application appareil photo ouverte pendant une longue période ? Si tel est le cas, redémarrez l'application.

L'application appareil photo se ferme de manière inattendue

Si l'application Appareil photo se ferme de manière inattendue, procédez comme suit :

  • La caméra peut tomber en panne dans des conditions météorologiques extrêmes. Avez-vous récemment exposé votre téléphone aux intempéries ? Si c'est le cas, refroidissez-le s'il semble trop chaud. Si par contre il vous semble trop froid, réchauffez-le. Puis redémarrez-le.
  • Assurez-vous que votre téléphone est suffisamment chargé.
  • La fermeture inattendue de l'application Appareil photo peut être causée par plusieurs applications qui l'utilisent en même temps. Assurez-vous donc qu’aucune autre application n’utilise actuellement l’appareil photo.
  • Si vous avez activé le mode veille sur votre téléphone, désactivez-le.
  • La caméra peut également planter en raison du fait qu'elle n'a pas été mise à jour depuis longtemps. Aller à Paramètres → À propos de l'application Appareil photo et vérifiez si une nouvelle mise à jour est disponible pour celui-ci.

L'application appareil photo ne prend pas de photos ou se fige

Si l'application Appareil photo ne prend pas de photos, c'est peut-être parce que vous ne disposez pas de suffisamment d'espace sur votre téléphone. Si votre appareil manque d'espace, le système vous en informera. Dans ce cas, il faudra « aérer » un peu le stockage du téléphone.

Si l'application Appareil photo se bloque lorsque vous prenez une photo, il est probable que votre téléphone manque de mémoire. Par conséquent, si vous utilisez simultanément d’autres applications gourmandes en mémoire, fermez-les.

L'application appareil photo ne détecte pas la caméra avant ou arrière et affiche un écran noir

Si l'application Appareil photo ne parvient pas à détecter la caméra avant ou arrière de votre téléphone et affiche simplement un écran noir, le matériel n'est peut-être pas à blâmer dans l'immédiat. Le problème vient peut-être de l’application elle-même. La question est de savoir comment savoir s’il s’agit d’un problème d’application ou d’un problème matériel. Heureusement, c'est facile. Ouvrez une autre application qui utilise l'appareil photo de votre téléphone, telle que WhatsApp, et essayez d'y utiliser les caméras avant et arrière. Si cette application détecte la caméra avant et arrière et que l'écran noir n'apparaît pas, le problème vient de l'application appareil photo. Dans ce cas, essayez ces solutions :

  • Ouvrez sur votre téléphone Paramètres, alors l'option Applications et sélectionnez dans la liste Caméra. Sélectionnez ensuite une option ložiště et cliquez sur "Mémoire claire" .
  • Aller à Paramètres → Applications, choisir Caméra et appuyez sur l'option Arrêt forcé.

Si aucune de ces options ne vous aide, réinitialisez votre appareil aux paramètres d'usine. Cependant, si la caméra affiche toujours un écran noir dans d'autres applications, procédez comme suit :

  • Assurez-vous que la coque de votre téléphone ne recouvre pas l'objectif de l'appareil photo.
  • Nettoyez l'objectif de la caméra pour vous assurer que rien n'obstrue la vue.
  • Redémarrez votre téléphone pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème temporaire.

Vous pouvez également essayer de résoudre les problèmes mentionnés ci-dessus en installant la dernière mise à jour de One UI pour votre téléphone. Aller à Paramètres → Mise à jour du logiciel et vérifiez s'il est disponible pour votre appareil.

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