Spotify est le plus grand service de streaming musical au monde avec plus de 400 millions d'utilisateurs actifs par mois. Il a récemment publié une nouvelle fonctionnalité AI DJ en version bêta qui apprend vos habitudes d'écoute et analyse les actualités pour vous jouer les chansons que vous aimerez réellement ou vous ramener aux anciennes listes de lecture préférées que vous avez oubliées. Avec cette nouvelle fonctionnalité, les recommandations musicales sur Spotify seront encore meilleures.
L'effort constant pour améliorer le service est l'une des raisons pour lesquelles Spotify reste au sommet du streaming musical malgré la forte concurrence de Apple Musique (également disponible sur Androidu) et YouTube Music (et autres bien sûr). C'est précisément à cause de l'ajout constant de fonctions toujours plus nombreuses que quelque chose ne va souvent pas. Mais vous pouvez résoudre vous-même la plupart de ces problèmes.
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Est-ce de votre faute ou Spotify ne fonctionne tout simplement pas ?
Un service qui s’adresse à des centaines de millions d’utilisateurs sur plusieurs plates-formes souffrira forcément de certains problèmes. Vous pouvez résoudre vous-même la plupart de ces problèmes et continuer à écouter. Si l'application Spotify ne fonctionne pas sur tous vos appareils, le problème peut provenir davantage du service. Comme la plupart des services en ligne, Spotify peut souffrir de pannes qui rendent l'application et le lecteur Web inutilisables.
Pour vérifier si le service est en panne, rendez-vous sur la page downdetector.com, qui surveille les pannes de divers services. Vous pouvez également suivre le compte Statut Spotify dans le réseau social Twitter, qui vous informe des problèmes côté serveur du service. Si le service tombe en panne, vous ne pouvez bien sûr rien y faire et devez attendre.
Avez-vous redémarré l'application et l'appareil ?
Avez-vous essayé de fermer et de rouvrir l'application ? Oui, nous le savons, c'est une question stupide, mais vous l'avez peut-être oublié après tout. Si un simple redémarrage n'a pas aidé (c'est-à-dire en fermant l'application du multitâche), essayez d'appuyer sur l'icône Spotify dans le menu des applications et de donner Informace à propos de l'application. Cliquez ensuite en bas à droite ici Arrêt forcé. Vous pouvez toujours l'essayer dans les paramètres de l'application Vider le cache. Il est ensuite temps de redémarrer l'appareil lui-même.
Vérifier les mises à jour
Si votre application plante et se comporte différemment de ce à quoi vous êtes habitué, c'est une bonne idée de vérifier s'il contient un bug que la nouvelle mise à jour de l'application corrige. Visitez simplement Google Play et vérifiez si une nouvelle version est disponible. Si tel est le cas, mettez à jour l'application. Supprimer et réinstaller Spotify peut également être une solution. Sachez simplement que vous devrez vous reconnecter et perdre le contenu téléchargé hors ligne.
La musique joue mais vous ne l'entendez pas ?
Si vous n'entendez aucun son lors de la lecture de chansons dans Spotify, vérifiez si le volume de l'application ou de l'appareil est simplement baissé. Il se peut également que votre sortie audio soit réglée sur autre chose, comme un casque Bluetooth, lorsque vous souhaitez écouter à partir d'un haut-parleur Bluetooth. Si tout va bien du côté des paramètres, suivez les étapes de dépannage générales, notamment en vidant le cache de l'application et en la réinstallant.
Bruit de crépitement
Si vous rencontrez des bégaiements pendant la lecture, assurez-vous que vous utilisez une connexion Internet idéalement rapide. Vérifiez également si une fonction d'économie de données est activée dans l'application, ce qui pourrait être à l'origine de ce problème. DANS Android application, appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit et assurez-vous que le commutateur de qualité du son est éteint.
Mauvaise qualité sonore
Vous n’êtes pas seulement obligé de rencontrer ce crépitement. Par défaut, Spotify laisse la qualité du streaming audio réglée sur automatique et la modifie en fonction de votre connexion Internet, ce qui peut entraîner une mauvaise qualité audio. Vous pouvez éviter cela en forçant l'application à diffuser de l'audio en très haute qualité.
Vous devez être un abonné premium à Spotify pour pouvoir diffuser en streaming avec une très haute qualité audio. Pour régler la qualité du streaming audio sur votre smartphone avec Androidem, va à Paramètres, appuyez sur l'option Qualité automatique à côté des options Wi-Fi et Mobile Streaming et réglez-les sur Très haute qualité.
Spotify lit uniquement le contenu téléchargé
Ce problème peut survenir lorsque votre appareil ne dispose pas d'une connexion Internet fonctionnelle. Si votre appareil est en ligne et que vous ne pouvez toujours pas diffuser de musique ou de podcasts, vous avez peut-être basculé Spotify en mode hors ligne. Mais lorsque Spotify est en mode hors ligne, vous verrez des informations à ce sujet dans l'application. Vous pouvez désactiver le mode hors ligne dans la section Paramètres Relecture.
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Les fonctionnalités premium ne fonctionnent pas
Parfois, Spotify n'offre tout simplement pas de fonctionnalités premium. Un moyen simple de résoudre ce problème consiste à vous déconnecter de votre compte et à vous reconnecter. Assurez-vous que vous utilisez le bon compte lors de votre connexion. Étant donné que Spotify permet aux utilisateurs de se connecter avec un compte Facebook, si votre abonnement premium est uniquement lié à votre courrier électronique, cela risque de ne pas fonctionner.
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Que faire si vous ne parvenez pas à télécharger du contenu sur votre appareil ?
Si vous voyez vos fonctionnalités premium mais que vous ne parvenez pas à télécharger des chansons pour une lecture hors ligne, vérifiez que vous n'avez pas dépassé votre limite de téléchargement de 10 000 chansons. Vous devez également vérifier si vous avez atteint la limite de votre appareil. Spotify vous permet actuellement de télécharger des chansons sur cinq appareils maximum. Si vous avez dépassé la limite, vous devez supprimer un appareil. Accédez à la page de votre compte Spotify et utilisez le bouton Déconnectez-vous partout déconnectez-vous de tous les appareils actuellement connectés à votre compte Spotify. Connectez-vous ensuite sur les appareils que vous utilisez actuellement.
Spotify est également disponible sur les montres intelligentes
Il vous manque des playlists ?
Si vous ne trouvez pas vos playlists, la cause probable est qu'elles ont été accidentellement supprimées. Mais Spotify vous permet de les restaurer. Pour vérifier que vous n'avez pas accidentellement supprimé vos playlists, ouvrez le site Web Spotify et connectez-vous avec votre compte. Aller à Actualiser les listes de lecture et sélectionnez le bouton Restaurer pour restaurer les listes de lecture manquantes.
Il m'arrive régulièrement que ma candidature s'arrête. Par exemple, je travaille dans le jardin, les écouteurs allumés, le téléphone dans la poche, et soudain, la lecture s'arrête. Alors je pose mes outils, j'enlève mes gants et je recommence. Assez ennuyeux, si quelqu'un sait quoi en faire, j'en serai très heureux.
Merci pour cette expérience, nous vous ferons savoir si nous le découvrons. Vous avez probablement tout essayé dans l'article, n'est-ce pas ? Vous n'avez probablement pas non plus activé le minuteur de fin de lecture ?
N'avez-vous pas constaté que lorsque la lecture d'une chanson se termine, la suivante de la séquence ne démarre pas ? Seule une sélection aléatoire peut être jouée. Oui, j'ai également cliqué sur des chansons en surchauffe d'affilée sans lecture aléatoire