Les appareils électroniques, et en particulier les smartphones, sont si complexes qu’il est pratiquement impossible d’éviter certaines de ces erreurs. Cependant, les téléphones Samsung proposent de nombreux outils pour les diagnostiquer. Cependant, s'il ne détecte pas le défaut, il existe encore d'autres options pour résoudre les problèmes les plus courants avec les Samsung.
Une communauté forte
Si vous avez déjà effectué des diagnostics (instructions ici), mais vous êtes toujours en proie à divers problèmes, il est bien entendu conseillé d'utiliser la puissance de l'application et de l'offre Communauté, que les appareils Samsung utilisent. Peut-être que quelqu'un présent a également rencontré des vicissitudes similaires et connaît une solution simple. Tout d’abord, bien sûr, il est conseillé de parcourir les chats existants, puis de poser des questions. En haut à gauche, vous trouverez les catégories pertinentes à travers lesquelles vous pourrez filtrer le contenu. Il est conseillé d'effectuer toutes les étapes individuelles avant de vous rendre dans un centre de service Samsung. Bien entendu, cela est dû au fait que vous économisez non seulement du temps, mais aussi de l'argent pour des diagnostics professionnels. Vous pouvez facilement effectuer vous-même le service utilisateur et si l'appareil nécessite un service physique, vous ne le transmettrez au service approprié qu'après l'avoir confirmé vous-même avec l'appareil. Cependant, vous rencontrerez également certains problèmes que vous pourrez résoudre vous-même.
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Les candidatures ne sont pas dans le bon ordre
Dans la plupart des téléphones avec Androidem, les applications sont triées par ordre alphabétique après ouverture du menu. Même si cela peut paraître logique, Samsung organise par défaut les applications dans le menu en fonction de la manière dont vous les installez sur l'appareil. Cependant, si vous préférez toujours une liste alphabétique, la procédure de changement est assez simple. Les paramètres mémoriseront votre choix, donc chaque fois que vous reviendrez au menu, vous l'aurez tel que vous l'avez choisi.
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur l'écran d'accueil pour ouvrir le menu.
- Cliquer sur icône de trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez une offre Classer.
- Alors choisissez simplement Ordre alphabétique.
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L'application appareil photo ne fonctionne pas
L'appareil photo est devenu l'un des éléments les plus importants d'un smartphone, donc s'il cesse de fonctionner, c'est un gros problème. Si cela se produit, vous pouvez essayer plusieurs variantes de la procédure. Tout d'abord vérifiez si la caméra peut être utilisée dans d'autres applications. Ouvrez Instagram, Snapchat ou toute autre application pouvant utiliser l'appareil photo et vérifiez si cela fonctionne. Si l'appareil photo ne fonctionne toujours pas, vérifiez si une autre application l'utilise en arrière-plan. Vous découvrirez qu'il y aura un point vert dans le coin supérieur droit. Si c'est le cas, ouvrez-le Panneau de lancement rapide et cliquez sur l'icône agrandie. Découvrez quelle application revendique la caméra et quittez-la du multitâche. Si cela ne résout pas le problème et que l'application bloque toujours la caméra, désinstallez-la puis réinstallez-la si nécessaire.
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Si une application qui accédait à la caméra était la raison pour laquelle vous ne pouviez pas ouvrir l'application, votre problème est résolu. Ensuite, si vous pouvez utiliser l'appareil photo dans des applications tierces, mais que vous ne parvenez toujours pas à utiliser l'application Appareil photo Samsung, vous pouvez essayer autre chose.
- Appuyez longuement sur l'icône de l'application Appareil photo.
- Dans la fenêtre en haut à droite, cliquez sur "i" .
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez le menu ložiště.
- Choisissez ici Effacer les données.
- Cliquer sur OK.
Si l'application ne fonctionne toujours pas après cette étape, vous pouvez toujours essayer de rechercher des mises à jour, ou supprimer à nouveau le titre et le réinstaller depuis Galaxy Magasin.
Le téléphone ne chargera pas au-dessus de 85 %
Vous n'avez pas à craindre immédiatement que l'état de la batterie de votre appareil se soit dégradé d'une manière ou d'une autre ou qu'il y ait un problème inattendu lors de la connexion du chargeur pendant la nuit. C'est probablement juste une fonctionnalité activée Protégez la batterie. Elle est au téléphone Galaxy présent pour prolonger la durée de vie de la batterie. Mais parfois, une journée très exigeante vous attend et vous ne voulez pas vous limiter à cela. Vous désactivez la fonction dans Paramètres -> Entretien de la batterie et de l'appareil -> Paramètres de batterie supplémentaires, où vous descendez tout en bas. Cependant, si la fonction est désactivée et que la batterie ne parvient toujours pas à se charger à plus d'un pour cent, le problème est bien sûr ailleurs. Si le changement du câble ou de l'adaptateur de charge ne résout pas le problème, vous devez faire appel à un service d'assistance.
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La charge rapide ne fonctionne pas
Si vous chargez des téléphones Samsung Galaxy, vous pouvez voir sa progression sur l'écran verrouillé. Si une charge rapide est disponible, vous êtes également informé si elle est filaire ou sans fil. Mais si votre téléphone dispose d'une charge rapide et ne l'affiche pas, vous l'avez probablement éteint.
- Ouvrez-le Paramètres.
- Choisissez une offre Entretien de la batterie et de l'appareil.
- Choisir une option Batterie.
- Descendez jusqu'en bas et mettez Paramètres de batterie supplémentaires.
- Ici, dans la section Chargement, vous devriez avoir le mode d'activation activé. Chargement rapideet Chargement sans fil rapide. Sinon, allumez-les.
Si ces paramètres sont activés, mais que votre téléphone se charge toujours lentement, vous devez d'abord vérifier l'adaptateur que vous utilisez. téléphones Samsung Galaxy ils considèrent tout ce qui dépasse 12 W comme une charge rapide et vous en informent également sur l'écran après avoir connecté le chargeur. Pour y parvenir, vous avez besoin d'un adaptateur qui dépasse ces valeurs.
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