Si vous avez déjà été confronté au fait que votre Internet mobile est plus lent que ce que déclare votre opérateur, ČTÚ veut lutter contre cela. La vitesse d'Internet reste un sujet très débattu, car les fournisseurs ne tiennent tout simplement pas leurs promesses. Si vous souhaitez ensuite résoudre le problème, vous devez contacter l'Autorité tchèque des télécommunications, qui a désormais publié sa propre application certifiée à cet effet. Cela s'appelle NetTest.
L'application est chargée de mesurer les données de base sur votre connexion Internet, en particulier la vitesse de téléchargement et de téléchargement, ainsi que la réponse, le niveau du signal, la fréquence, etc. La principale différence par rapport aux autres applications que vous pouvez installer depuis Google Play est cette certification. Les données collectées par l'application peuvent ainsi être utilisées pour se plaindre de la qualité des services internet. Bien sûr, ne pensez pas qu’il soit approprié de se plaindre du moindre écart.
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Selon ČTÚ, l'écart doit être important, ce qui signifie une baisse de vitesse de 25 % par rapport à la vitesse annoncée par le fournisseur, pendant 40 minutes ou plus, ou de manière répétée au moins 5 fois en une heure. Vous pouvez ensuite enregistrer les résultats mesurés par NetTest au format PDF, puis les envoyer à l'opérateur, ce qui simplifie l'ensemble du processus.
L'application mobile est née du même outil Web destiné aux ordinateurs de bureau. Pour que la mesure ne soit en aucun cas affectée, il est conseillé de mettre fin à toutes les activités utilisant la connexion Internet. Bien entendu, vous devez également disposer du système d'exploitation le plus récent possible dans lequel vous effectuez la mesure. Application NetTest est gratuit et n'est actuellement disponible que pour Android, sur les iPhones et leurs iOS mais c'est sur le point de le faire.
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Comment connaître votre vitesse Internet
Ils s'affichent au lancement de l'application informace sur l'état actuel de la connexion – type d'accès Internet utilisé (Wi-Fi ou données mobiles), niveau du signal, adresse IP attribuée à l'appareil, etc.) Il est possible de choisir parmi trois scénarios de mesure – mesure normale, répétée mesure et mesure certifiée. Le bouton de démarrage démarre ensuite le scénario de mesure sélectionné. Le scénario de mesure comprend l'initialisation, le test ping, la vitesse de téléchargement et la vitesse de téléchargement, suivis d'une mesure de la QoS (Qualité de Service). Le déroulement de la mesure est également représenté ici graphiquement. Après la mesure, les résultats sont résumés et stockés sur le site Internet du ČTÚ, d'où ils peuvent être consultés à tout moment dans l'application et/ou téléchargés au format PDF.
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Dans le cas d'une connexion mobile, la mesure doit être effectuée dans un environnement libre, à une hauteur d'environ 1,5 m et l'appareil ne doit pas bouger. Il va sans dire que le Wi-Fi est désactivé et le GPS est activé. Il convient de noter que la mesure consomme une quantité de données relativement importante, en fonction de la vitesse du réseau mobile, environ 200 Mo ou plus. Une mesure effectuée dans un endroit avec un niveau de signal mobile insuffisant est marquée comme erronée dans le résultat de la mesure. Il est recommandé de répéter une telle mesure à un endroit donné au cas où il n'y aurait qu'une fluctuation du niveau à l'endroit de la mesure.
