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Il y a quelques jours, nous vous informé, que Samsung a publié pour la montre Galaxy Watch4 qui les rendait désactivés pour certains utilisateurs. Peu de temps après, le géant coréen l'a relâchée Il a arreté et a promis d'en venir bientôt un nouveau et réparé. Il l’a désormais fait. Cependant, la nouvelle mise à jour ne semble résoudre le problème que pour certains.

La mise à jour problématique comportait la version du micrologiciel R8xxXXU1GVI3, et certains utilisateurs qui l'ont installée ont signalé sur les forums de la communauté Samsung dans divers pays que lorsqu'ils Galaxy Watch4 ou Watch4 Classic s'est éteint ou n'a plus de batterie, ils n'ont pas redémarré. Samsung a réagi presque immédiatement en arrêtant la publication de cette mise à jour et a maintenant commencé à en publier une nouvelle qui présente un problème sérieux à résoudre. Samsung l'a lancé aux États-Unis et dans d'autres pays et propose une version du firmware se terminant par GVI4.

 

La nouvelle mise à jour du journal des modifications améliore la stabilité et la fiabilité du système et inclut le correctif de sécurité de novembre. La partie la plus importante, cependant, est celle qui dit "un code de stabilisation lié à la gestion de l'énergie a été appliqué", qui corrige un problème causé par la mise à jour précédente.

Malheureusement, il semble que la nouvelle mise à jour n'ait pas complètement résolu le problème pour tout le monde, du moins selon les plaintes qui sont rapidement apparues sur Reddit. Certains utilisateurs pensent que le problème pourrait être lié à l’âge de la montre : les modèles fabriqués vers le mois d’août de l’année dernière semblent être plus touchés que les modèles plus récents. D'autres conseillent comme solution d'envoyer la montre en réparation ou de la faire remplacer (si elle est encore sous garantie, bien sûr). Compte tenu de tous ces rapports, il semble que ce soit 50/50. Certains utilisateurs ont été aidés par la nouvelle mise à jour, d'autres non.

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