Vous avez peut-être également rencontré ce problème, il peut être utile de savoir comment corriger l'erreur si vous la rencontrez prochainement. Il semble que ce ne soit pas un problème isolé et qu’il puisse facilement vous affecter également. La solution lorsque Disney+ ne fonctionne pas et vous donne l’erreur 83 n’est pas trop compliquée.
Surtout lorsque vous souhaitez regarder votre émission préférée, obtenir une erreur peut être très frustrant. C'est encore pire lorsque vous voulez divertir vos petits impatients et que Disney+ ne démarre même pas. La plupart des codes d'erreur sont standardisés et font souvent référence à un problème spécifique qui a (généralement) une solution rapide. Le code d’erreur 83 est alors l’un des plus courants que Disney+ vous montrera. Cela signifie généralement que Disney pense que vous utilisez un appareil incompatible, ce qui est bien sûr faux puisque vous avez déjà regardé beaucoup de contenu dessus. C'est quelque peu illogique simplement parce que vous pourriez installer l'application sur un appareil incompatible.
Offre Disney+
Mais il y a alors une autre explication. Il peut également s'agir d'une mesure anti-piratage qui tente d'empêcher l'obtention et la distribution en ligne du flux. Et oui, bien sûr, nous savons que ce n’est pas votre cas non plus. La situation la plus probable est qu'il y a eu simplement un "croisement de certains chemins" et cela a provoqué une sorte de problème sur le réseau (l'application pense simplement que vous piratez un autre appareil, même si ce n'est pas le cas).
Vous pourriez être intéressé par
Redémarrez le routeur
C'est également arrivé dans mon cas. Avec l'application Disney+ et les émissions enregistrées hors ligne, je suis allé au chat lorsque j'étais en Galaxy Le S21 FE a désactivé les données (et le Wi-Fi) et a lu le contenu préparé via HDMI sur un téléviseur « stupide ». Bien entendu, cette erreur peut également se produire sur d’autres appareils dotés de la plateforme. Android ou Je iPhoneCh. Mais de retour chez moi, je n'ai pas lancé l'application, pas comme je l'aurais imaginé. Éteindre/activer le Wi-Fi, mettre à jour l’application ou redémarrer l’appareil n’a pas aidé, ce qui était la première étape logique. Je ne voulais pas supprimer l'application car elle contenait d'autres contenus téléchargés que je devrais télécharger à nouveau.
Galerie de photos
Même si Internet fonctionnait parfaitement correctement sur le téléphone, Disney+ n'a finalement pas vu la connexion. J'ai donc essayé de redémarrer le routeur et une fois le réseau rétabli, tout allait bien. Je n'ai même pas eu besoin d'ignorer le réseau et de m'y reconnecter sur mon téléphone. Cette étape simple a donc provoqué le chargement immédiat de l’application Disney+, comme elle était censée le faire lors de son lancement. Donc, si vous obtenez également l'erreur 83 sur votre plate-forme, redémarrez simplement votre routeur et le tour est joué.
