Comme vous le savez probablement, avec des millions d'heures de contenu, la plate-forme vidéo mondialement populaire YouTube dispose d'un système de recommandation qui permet de « pousser » le contenu susceptible de vous intéresser vers la page d'accueil et diverses zones de contenu. Aujourd'hui, une nouvelle étude a révélé que les options de contrôle de ce système ont peu d'effet sur ce qui vous apparaîtra comme contenu recommandé.
Les vidéos YouTube recommandées apparaissent à côté ou en dessous des vidéos « normales » pendant leur lecture, et la lecture automatique vous amène directement à la vidéo suivante à la fin de la vidéo en cours, affichant plus de recommandations dans les secondes précédant le début de la suivante. Cependant, il n'est pas rare que ces recommandations dégénèrent un peu et commencent à vous proposer des sujets qui ne vous intéressent pas vraiment. La plateforme affirme que vous pouvez personnaliser vos recommandations via les boutons « Je n'aime pas » et « Je m'en fiche », en supprimant le contenu de votre historique de visionnage ou en utilisant l'option « arrêter de recommander » une chaîne particulière.
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D'après une étude menée par l'organisation à l'aide de l'outil open source RegretsReporter Mozilla FoundationCependant, il s'ensuit que ces boutons ont un effet minime sur ce qui apparaît dans vos recommandations. L’organisation est parvenue à cette conclusion après avoir analysé près d’un demi-milliard de vidéos regardées par les participants à l’étude. L'outil a placé un bouton générique « Arrêter de recommander » sur la page qui sélectionnait automatiquement l'une des quatre options parmi différents groupes de participants, y compris un groupe témoin qui n'envoyait aucun commentaire à YouTube.
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Malgré l'utilisation des différentes options proposées par YouTube, ces boutons se sont révélés inefficaces pour supprimer les « mauvaises » recommandations. Les options les plus efficaces étaient celles qui supprimaient le contenu de l’historique des vidéos regardées et arrêtaient de recommander une chaîne spécifique. Le bouton « Je m'en fiche » a eu le moins d'influence de l'utilisateur sur la recommandation.
Cependant, YouTube s'est opposé à l'étude. « Il est important que nos contrôles ne filtrent pas des sujets ou des opinions entiers, car cela pourrait avoir un effet négatif sur les téléspectateurs. Nous acceptons la recherche universitaire sur notre plate-forme, c'est pourquoi nous avons récemment étendu l'accès à l'API de données via notre programme de recherche YouTube. L'étude de Mozilla ne prend pas en compte le fonctionnement réel de nos systèmes, il est donc difficile pour nous d'en tirer beaucoup d'enseignements. » elle a déclaré pour le site Web The Verge Elena Hernandez, porte-parole de YouTube.
