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La vague de chaleur extrême qui sévit actuellement au Royaume-Uni et dans d'autres régions d'Europe pèse lourdement sur les serveurs cloud de Google et d'Oracle, en particulier ceux situés dans des centres de données qui ne sont pas conçus pour résister à des températures aussi élevées. Plus de 34 endroits en Grande-Bretagne ont battu le précédent record de température de 38,7°C, mesuré il y a trois ans, avec la température la plus élevée jamais enregistrée de 40,3°C enregistrée dans le village de Coninsby dans le Lincolnshire, à l'est du pays.

Comme le rapporte le site Web Le registre, Oracle a été contraint d'arrêter certains matériels dans un centre de données du sud de Londres, ce qui pourrait empêcher certains clients d'accéder à certains services Oracle Cloud Infrastructure. Google, de son côté, signale « une augmentation des taux d'erreur, de la latence ou de l'indisponibilité des services » sur divers services cloud en Europe occidentale.

Dans les deux cas, le problème était dû à une défaillance des systèmes de refroidissement, qui avaient du mal à faire face à la chaleur extrême. Oracle a déclaré que "les travaux sur les systèmes de refroidissement se poursuivent et les températures diminuent en raison des réparations et de l'arrêt des systèmes non critiques". Il a ajouté qu'« à mesure que les températures approchent des niveaux opérationnels, certains services pourraient commencer à se rétablir ».

Hier, Google a également annoncé une panne de refroidissement affectant la région qu'il appelle l'Europe-Ouest2. « Les températures élevées ont provoqué une panne partielle de capacité, entraînant l'arrêt des instruments virtuels et la perte de fonctionnalités de service pour un petit groupe de nos clients. Nous travaillons dur pour remettre le système de refroidissement en marche et construire une capacité suffisante. Nous ne prévoyons pas d'autres impacts dans la zone Europe-Ouest2, et les virtualisations actuellement en cours ne devraient pas être affectées par ces problèmes. a écrit Google dans un rapport sur l'état du service. L’entreprise utilise des dizaines de millions de litres d’eau souterraine pour son refroidissement.

La Grande-Bretagne et l'Europe occidentale ont été frappées par une chaleur extrême, qui a également provoqué des incendies à Londres et contraint la Royal Air Force à interrompre ses vols vers l'une de ses bases. Des incendies à grande échelle ont également été enregistrés en Espagne, en France, au Portugal et en Grèce, où ils ont détruit des pans entiers de végétation et contraint des milliers de personnes à quitter leurs maisons.

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