L'activité des utilisateurs de WhatsApp a considérablement augmenté au premier trimestre de cette année, selon une nouvelle étude de MoneyTransfers.com. En effet, il rapporte que l'engagement des utilisateurs pour l'application de messagerie appartenant à Meta a augmenté de 41 %.
Cette croissance est en grande partie due au grand nombre d’« utilisateurs expérimentés » qui utilisent la plateforme quotidiennement. L'étude montre que cette classification d'utilisateurs représente 55% de la moyenne mensuelle des utilisateurs de la plateforme. Les utilisateurs âgés de 18 à 34 ans, qui utilisent également davantage Facebook ou Instagram (tous deux détenus par Meta), y ont contribué.
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Le conflit russo-ukrainien a peut-être également joué un rôle dans cette augmentation, dans la mesure où les gens utilisent l'application pour communiquer en toute sécurité sur des connaissances plus souvent qu'auparavant. Dans ce contexte, Telegram, par exemple, ou Line, ont également progressé de 15,5%. 2022 % des utilisateurs mensuels moyens (MAU) ont utilisé la plateforme au premier trimestre 45, soit une augmentation significative par rapport aux 35 % du trimestre précédent. Messenger a atteint 16,4 % de MAU, ce qui est également en hausse par rapport aux 12 % atteints au cours de la même période de l'année dernière.
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Selon l’enquête, WhatsApp et Messenger détiennent actuellement la plus grande part de marché aux États-Unis. En conséquence, les applications de Meta ont représenté 78 % de leur utilisation sur la période. Malgré cela, Meta fait face à la concurrence croissante d’autres plateformes sociales, tout comme Telegram. Au cours des deux dernières années, les applications concurrentes ont gagné 22 % de part de marché, contre seulement 1 % au premier trimestre 2020.
C'est pourquoi Meta a également travaillé dur ces derniers mois pour offrir de nouvelles fonctionnalités utiles aux utilisateurs de WhatsApp. Celles-ci incluent le lancement d'une communauté qui rassemble différents groupes sous un même toit, des réactions emoji et une limite plus grande sur le partage de fichiers.
