Je suis sûr que nous le savons tous. Pour des raisons de sécurité, nous activons une sorte de verrouillage de l'appareil et l'oublions tout simplement. Comment débloquer Samsung si vous avez oublié votre mot de passe, votre code PIN ou votre caractère ? Il existe plusieurs façons de proposer directement Find My Mobile ou Smart Lock, dans des situations extrêmes, même la réinitialisation de l'appareil à l'aide des boutons du téléphone.
Trouver mon portable
Find My Mobile vous aide à trouver votre appareil Galaxy déverrouiller à distance en accédant au Web. Cependant, pour utiliser cette fonctionnalité, votre appareil doit être allumé, connecté au Wi-Fi ou aux données mobiles et enregistré sur un compte Samsung avec le déverrouillage à distance activé. C'est donc une bonne idée d'activer la fonctionnalité si vous ne l'avez pas déjà fait et que vous avez accès à votre appareil. Pour le faire, suivez ces étapes.
- Aller à Paramètres.
- Choisir Biométrie et sécurité.
- choisir Trouver mon appareil mobile.
- Pour activer la fonction de déverrouillage à distance appuyez sur le bouton radio.
- Si vous n'êtes pas connecté avec un compte Samsung, il vous sera demandé de le faire.
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Comment déverrouiller à distance un appareil mobile avec Find My Mobile
Sur l'ordinateur ouvrir un navigateur Web et entrez https://findmymobile.samsung.com. Cliquez ici S'identifier et bien sûr, entrez les informations d'identification de votre compte Samsung. Appuyez à nouveau S'identifier puis vous verrez votre appareil sur le côté droit de l'écran. Vous trouverez ici tous les appareils sous votre compte, alors sélectionnez celui que vous devez débloquer. Pour cela, cliquez simplement sur l'icône ici Ouvrir. Vous verrez une fenêtre contextuelle vous demandant de vérifier le mot de passe de votre compte Samsung. Après l'avoir saisi, cliquez sur SUIVANT. La fenêtre se fermera et une nouvelle apparaîtra pour informer du résultat.
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Serrure intelligente
La façon dont fonctionne une serrure intelligente est que si l'appareil détecte un emplacement ou un appareil de confiance, il se déverrouillera et restera déverrouillé. Ainsi, si vous définissez votre domicile comme emplacement de confiance, l'appareil s'y déverrouillera automatiquement une fois qu'il se trouvera à cet emplacement. Cette fonctionnalité peut être utilisée si vous avez configuré une méthode de verrouillage. Cependant, si vous n'utilisez pas l'appareil pendant plus de quatre heures, ou si vous le redémarrez, vous devez toujours déverrouiller l'écran à l'aide d'un geste, d'un code ou d'un mot de passe défini.
Configuration de la fonction Smart Lock
- Aller à Paramètres.
- Sélectionnez une offre Verrouiller l'écran.
- Choisissez ici Serrure intelligente.
- Déverrouillez l'écran à l'aide de la méthode de verrouillage prédéfinie.
- Cliquer sur Je comprends.
- Sélectionnez une option (voir ci-dessous) et suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.
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Il existe plusieurs types de fonctions de verrouillage intelligent, comme indiqué ci-dessus. Il s'agit donc lieux de confiance, où vous entrez ceux où l'appareil peut être déverrouillé. Appareils de confiance ils définissent quels appareils garderont votre téléphone déverrouillé si ces appareils sont à proximité. Mais vous trouverez également une option ici détection de corps porté. Dans ce cas, l'appareil sera déverrouillé chaque fois qu'il sera près de chez vous. Cependant, il s’agit d’une option très risquée, alors réfléchissez à l’opportunité de la mettre en place.
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Réinitialiser l'appareil
Si vous n'avez pas préréglé Find My Mobile ou Smart Lock et que votre appareil en utilise un plus récent Android, comme la version 4.4, vous n'avez d'autre choix que de recourir à sa réinitialisation, c'est-à-dire effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des boutons de votre appareil. Bien entendu, cela supprimera toutes les données personnelles de votre appareil, il est donc conseillé de sauvegarder régulièrement votre appareil.
La plupart des appareils Android a mis en place des mesures de sécurité qui les empêchent de restaurer les paramètres d'usine en cas de vol. L'un d'eux s'appelle Google Device Protection. Si vous disposez d'un compte Google sur votre téléphone, après avoir réinitialisé l'appareil à l'aide des boutons, il vous demandera de informace à propos de votre compte Google. Si vous ne connaissez pas votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous n'avez pas de chance (ou réinitialisez-le d'abord).
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Tout d’abord, assurez-vous que l’appareil est éteint. Si vous essayez d'éteindre votre appareil, il vous sera demandé de vérifier votre identité avec un code PIN, un mot de passe ou un geste, mais vous ne le savez pas. Vous devrez donc attendre que l'appareil soit à court de batterie et s'éteigne. Ouvrez le menu de récupération à l'aide des boutons de votre appareil. La combinaison de touches requise pour ouvrir le menu de récupération varie en fonction de votre appareil.
- Si votre appareil ne dispose pas de bouton d'accueil ni de bouton d'alimentation séparé (Note10, Note20, S20, S21, Fold, Z Flip), appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton latéral jusqu'à ce que l'appareil vibre et que le logo apparaît. À ce stade, vous pouvez relâcher la pression.
- Si votre appareil n'a pas de bouton d'accueil mais dispose d'un bouton d'alimentation séparé (S8, S9, S10), appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, Bixby et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil vibre et que le logo apparaisse.
- Si votre appareil dispose d'un bouton d'accueil physique (S6 ou S7), maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation. Lorsque vous ressentez la vibration, relâchez le bouton d'alimentation. Votre appareil vibrera à nouveau et un menu apparaîtra. À ce stade, vous pouvez relâcher les autres boutons.
Une fois que le menu de récupération apparaît, utilisez les boutons d'augmentation et de diminution du volume pour sélectionner une option. Effacer toutes les données de l'utilisateur ou Restaurer les paramètres d'usine et appuyez sur le bouton d'arrêt. Ensuite, utilisez les boutons Volume bas ou Volume haut pour sélectionner Oui. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer l'appareil.
Votre appareil traitera alors votre choix et vous verrez une inscription une fois le processus terminé. Toutes les données supprimées en bas de l'écran. Appuyez sur le bouton d'alimentation et sélectionnez Redémarrez l'appareil. L'ensemble du processus peut prendre plusieurs minutes. Une fois l’ensemble du processus terminé avec succès, l’appareil s’allumera tout seul. À ce moment-là, vous serez invité à configurer l'appareil, comme c'était la première fois après l'avoir acheté.
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Compte google
Si votre appareil dispose encore d'une version Androidpour 4.4 ou version antérieure, vous pouvez le déverrouiller avec le mot de passe de votre compte Google. Au moment où vous ne parvenez pas à déverrouiller votre appareil cinq fois de suite, une option apparaîtra Déverrouiller avec un compte Google. Entrez simplement votre email et votre mot de passe ici, puis appuyez sur Identifiez-vous.
Si vous ne connaissez pas le mot de passe, vous devez maîtriser le verrou FRP, si vous le connaissez, vous n'avez pas besoin d'instructions