Avez-vous déjà souscrit à une application pour laquelle vous ne souhaitez plus payer ? Après cela, vous voudrez peut-être savoir comment annuler facilement votre ancien abonnement à tout moment, directement depuis le Google Play Store.
Presque toutes les applications sur Google Play proposent un forfait ou un abonnement. Ces abonnements sont généralement liés à votre compte Google. Les applications qui utilisent la facturation Google Play apparaîtront dans l'application et sur le site Web du magasin après votre abonnement. Si vous vous abonnez directement à l'aide d'une carte de crédit ou de débit, cet abonnement n'apparaîtra pas sur Google Play.
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L'utilisation de la facturation Google Play facilite un peu le suivi de vos abonnements actifs et de la destination de votre argent. En consultant ces abonnements, vous pouvez obtenir des informations sur le prix pour la période que vous payez et le type de forfait dont vous disposez. De plus, vous pouvez voir avec quelle carte ou compte vous payez et vous pouvez également créer une méthode de sauvegarde.
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Il existe deux manières de désabonner une application du Google Store. Tout d'abord, vous pouvez le faire sur un PC ou un Mac en utilisant le navigateur Chrome ou depuis votre androidéquipement. Pour annuler votre abonnement par ordinateur :
- Aller à la page play.google.com.
- Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte et sélectionnez une option Mon abonnement.
- Recherchez l'abonnement que vous souhaitez annuler et cliquez sur l'option Gérer.
- Si vous êtes prêt à annuler votre abonnement, cliquez sur l'option Annuler l'abonnement.
- Une courte enquête apparaîtra alors vous demandant pourquoi vous avez pris cette décision, que vous pourrez ignorer. Vous devrez ensuite confirmer l'annulation en cliquant à nouveau sur Annuler l'abonnement.
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Si possible, vous verrez également l'option de suspendre votre abonnement au cas où vous décideriez de renouveler votre abonnement à l'avenir. Quant à la deuxième méthode de déconnexion par téléphone, elle implique les étapes suivantes :
- À la vôtre Android appareil, ouvrez l’application Google Play.
- Appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez une option Paiements et abonnements.
- Sélectionner une option Abonnement.
- Recherchez les abonnements que vous souhaitez annuler et appuyez dessus.
- Cliquez sur le bouton en bas de l'écran Annuler l'abonnement.
- Comme pour la première méthode de désabonnement, une courte enquête apparaîtra et pourra être ignorée. Cliquez ensuite à nouveau sur Annuler l'abonnement.
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Bonjour, J'ai utilisé la procédure ci-dessus, mais je n'ai pas d'application payante répertoriée dans mes abonnements (WPS Office Premium), alors qu'ils me facturent 17,99 euros chaque année. Pouvez-vous me conseiller comment annuler cet abonnement. Le paiement est débité via une facture de l'opérateur, mais il ne peut pas m'aider. Merci