Il n’est pas rare que les smartphones rencontrent de temps en temps des problèmes d’affichage. Cependant, si vous utilisez un appareil d'une entreprise dont les produits sont réputés pour leur excellente fiabilité, un tel cas attirera davantage l'attention. Comme maintenant, où plusieurs cas impliquant des écrans de téléphones ont été signalés Galaxy S20. Concrètement, leurs écrans cessent soudainement de fonctionner. Cause? Inconnu.
Les premières plaintes concernant ce problème ont commencé à apparaître en mai et semblent concerner principalement les modèles S20+ et S20 Ultra. Selon les utilisateurs concernés, le problème se manifeste par le fait que l'affichage commence d'abord à s'aligner, puis l'alignement devient plus intense, et enfin l'écran devient blanc ou vert et se fige.
Comme on pouvait s'y attendre, le problème a été porté à l'attention des utilisateurs concernés sur les forums officiels de Samsung. Le modérateur leur a suggéré de démarrer l'appareil en mode sans échec et d'essayer une réinitialisation. Toutefois, cela ne semble pas avoir résolu le problème. De nombreux utilisateurs sur les forums ont déclaré que la seule façon de résoudre le problème était de remplacer l'écran. Si l’appareil en question n’est plus sous garantie, cela peut s’avérer une solution très coûteuse.
Ce n'est pas le premier cas impliquant des problèmes avec les écrans des smartphones Samsung. Un exemple récent peut être cité Galaxy Le S20 FE et ses malheurs en matière d’écran tactile. Cependant, ceux-ci ont été corrigés par le géant coréen de la technologie avec des mises à jour logicielles, tandis que le dernier cas semble être un problème matériel. Samsung n'a pas encore commenté le sujet, mais il est probable qu'il le fera bientôt.
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