De nombreux utilisateurs sud-coréens des écouteurs sans fil phares actuels de Samsung Galaxy Bourgeons Pro Selon un nouveau reportage de la chaîne d'information chinoise CCTV News, ils se plaignent récemment de problèmes de santé, notamment d'une inflammation du conduit auditif. Samsung a répondu à la nouvelle en affirmant que les écouteurs avaient passé avec succès les tests internationaux standards avant d'être commercialisés.
Samsung a en outre déclaré pour sa défense que, puisque les écouteurs sont placés dans les oreilles, la sueur ou l'humidité peuvent causer des problèmes similaires. Ce n’est pas la première fois que de telles plaintes sont rendues publiques. Il y a quelque temps, certains médias chinois ont rapporté que le port Galaxy Buds Pro provoque des ampoules et une inflammation.
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Certains experts estiment que pour garantir l'effet de réduction du bruit, Samsung a conçu les embouts des écouteurs trop grands, ce qui peut provoquer une irritation cutanée du conduit auditif. Selon d'autres, des problèmes de santé peuvent être causés par des allergies aux matériaux à partir desquels les écouteurs sont fabriqués (que Samsung répertorie d'ailleurs sur son site officiel).
Dans ce contexte, le géant technologique sud-coréen a confirmé la possibilité de difficultés dues à la structure des écouteurs. Il conseille aux utilisateurs de les nettoyer et de les désinfecter régulièrement tout en gardant leurs conduits auditifs secs.
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