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L'Institut d'oncologie Masaryk (MOÚ) devient le premier hôpital de République tchèque à présenter sa propre application mobile MOU MEDDI. Ainsi, il élargit considérablement les possibilités de communication électronique sécurisée entre le patient et le médecin traitant à l'aide d'un appel vidéo, d'un chat ou d'un appel téléphonique classique. Les médecins du MOÚ peuvent désormais proposer aux patients une consultation en ligne de leur état de santé. L'application vous permet également d'envoyer des demandes d'ordonnance ou divers supports pédagogiques expliquant les détails associés à la maladie et à son traitement. Le MOÚ a collaboré au développement avec la société tchèque MEDDI hub. L'application a été testée avec succès par les premières dizaines de patients en mode pilote et le MOÚ commencera progressivement à la proposer dans les soins de routine dans le cadre de la communication standard.

En plus des fonctions déjà mentionnées, MOU MEDDI vous permet également de partager des rapports médicaux et autres documents importants par voie électronique dans un environnement sécurisé, où la communication est cryptée par défaut aux deux extrémités. Informace par conséquent, ils ne peuvent voir que l’expéditeur et le destinataire. Dans le confort de leur foyer, les patients peuvent contacter l'infirmière et le médecin, prendre rendez-vous en ligne ou modifier la date de la visite.

"Les technologies de communication modernes offrent de grandes possibilités et nous réfléchissons depuis longtemps à la manière dont nous pourrions les utiliser pour nos patients. On a beaucoup parlé de télémédecine ces dernières années, mais il s'agit en réalité du premier projet qui relie les possibilités des plateformes modernes aux besoins de communication entre les patients et les professionnels de santé. L’application n’a certes pas pour ambition de remplacer les rencontres personnelles, mais elle peut être utilisée de manière très appropriée dans de nombreuses situations, comme le prouve également la situation pandémique actuelle. Nous maintenons les méthodes de traitement au MOÚ à un niveau vraiment élevé et nous souhaitons donc permettre à nos patients d'utiliser les technologies de communication actuelles et leur faciliter la connexion avec nos professionnels de santé. Je suis heureux que nous introduisions l'application unique MOU MEDDI, au développement de laquelle nous avons participé, dans les soins de routine", explique le prof. Marek Svoboda, directeur du MOI.

MOU MEDDI ne remplace pas une visite personnelle chez le médecin. Le patient peut utiliser l’application à tout moment, mais cela n’entraîne pas une réponse immédiate de la part des médecins et infirmiers. Dans le cadre de leurs services ambulatoires, ils disposent d’un temps déterminé pour répondre aux questions. Lors d'une consultation à distance via MOU MEDDI, il peut arriver que le médecin évalue l'état comme nécessaire pour une visite personnelle. L'application n'est pas utilisée pour résoudre des problèmes de santé aigus, mais facilite le suivi à long terme du traitement oncologique, facilite la communication de routine et fait gagner du temps aux patients et aux professionnels de la santé.

"J'ose dire que cette application mobile constitue une étape majeure dans les soins hospitaliers tchèques. Tout comme nous sommes habitués à envoyer des paiements via les services bancaires en ligne ou depuis notre téléphone portable, je pense que nous assisterons à un développement similaire dans le domaine de la télémédecine. Dans quelques années, il sera courant que de nombreux problèmes puissent être résolus à distance, par exemple depuis chez soi, sans consulter un médecin en personne. Dans la plupart des hôpitaux tchèques, il est difficile d'entrer en contact avec un médecin en dehors d'un appel téléphonique classique. De plus, il est problématique de coordonner l’heure d’appel pour qu’elle convienne à la fois au patient et au médecin. Cependant, la nouvelle application permet, entre autres, d'envoyer un message texte, afin de ne pas empêcher le médecin d'examiner un autre patient dans le cabinet", explique-t-il. Jiří Sedo, docteur et adjoint à la stratégie, à la communication et à l'éducation du ministère de l'Éducation et de la Culture.

Parmi les autres nouveautés figurent des questionnaires intelligents élaborés par les médecins du Centre médical pour les patients. Leur tâche sera de surveiller spécifiquement, par exemple, les effets indésirables de la chimiothérapie. Les patients les remplissent sur leur téléphone portable et les envoient via l'application. Les médecins disposeront alors d'un graphique clair avec les réponses sur leur moniteur.

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"Notre objectif n'est certainement pas de remplacer la médecine conventionnelle ou les soins de santé conventionnels. Nous souhaitons simplifier au maximum la communication entre le médecin et le patient et ainsi leur faire gagner un temps précieux, offrir des services modernes et, globalement, rendre le système existant plus efficace. L'application MOU MEDDI représente l'oncologie moderne du 21e siècle, mais le concept général de l'application MEDDI convient à tout établissement médical. Grâce à notre application, les visites personnelles des patients au cabinet peuvent être réduites jusqu'à un cinquième", ajoute-t-il. Jiří Pecina, le propriétaire du hub MEDDI, qui a développé l'application. L'application MOU MEDDI est soutenue par une équipe d'experts de Brno et constitue un complément aux services médicaux avec possibilité de contact visuel par opposition à un appel normal.

"Ces derniers temps, en raison de la pandémie de coronavirus, il est devenu clair à quel point l'utilisation des technologies modernes est importante dans la communication, y compris en médecine. La télémédecine peut ainsi sauver la santé et la vie de ceux qui ne peuvent pas se rendre chez le médecin ou qui ont peur de venir physiquement. Merci pour le fait que Brno soit le centre de développement de cette médecine du futur", ajoute-t-il. Janvier Grolich, gouverneur de la région de Moravie du Sud.

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