Communiqué de presse: Les petits commissariats du futur n’exigent pas la présence physique des agents. Grâce à cela, il peut y en avoir davantage directement sur le terrain. Grâce aux technologies modernes, les rapports de police et autres procédures peuvent facilement et entièrement avoir lieu, même à distance, depuis le point de contact de la police, sous la direction d'un policier qui siège dans une autre ville. Trois points de contact de la police, appelés Pol Points, fonctionnent déjà de cette manière dans la région de Bohême centrale, à titre pilote. Il a été créé grâce à un projet commun de la police de la République tchèque et des sociétés ALEF, AV MEDIA et Cisco.
Des points de contact confortables se trouvent dans des bâtiments en briques, derrière des portes fermées, à côté desquels se trouvent un écran, une caméra, une cloche, un microphone et un haut-parleur. Grâce à eux, aura lieu le premier contact avec un policier à distance qui, après un bref entretien d'introduction, fera entrer la personne dans une pièce équipée de manière moderne. Il comprend un dispositif de communication Cisco composé d'un écran de haute qualité et d'une caméra. Il y a aussi une chaise avec une table dans la pièce, d'où le citoyen communique avec le policier qui est assis dans la salle de contrôle à distance.
"Les Pol Points sont entièrement équipés de la technologie Cisco éprouvée, utilisée par de grandes entreprises prospères dans le monde entier, mais également par des administrations publiques et d'autres organisations pour lesquelles une communication à distance fiable et de haute qualité avec un son et une image de qualité est essentielle au quotidien.", déclare Vojtěch Přikryl, responsable du développement commercial, communications unifiées d'ALEF. Elle propose des solutions de communication complètes et possède plus de 20 ans d'expérience dans ce domaine. Viktor Gyönyör, consultant commercial senior chez AV MEDIA ajoute : «Ces technologies peuvent accélérer, simplifier et, à terme, rendre moins coûteuse la communication entre de nombreuses autorités et citoyens à travers le pays."
Un citoyen peut soumettre facilement et rapidement toute notification depuis le point de contact. Ou, par exemple, un interrogatoire peut avoir lieu ici. Il existe actuellement trois points de contact opérationnels, à Karlštejn, Lisá nad Labem et au bureau municipal de Přerov nad Labem.
Comment fonctionne Pol Point :
"Nous sommes en mesure d'enregistrer efficacement la démission et de continuer à y travailler. Vous n'avez rien à signer, nous travaillons uniquement avec l'enregistrement. Cela crée un espace pour nous dans les localités données pour les policiers qui n'ont pas à attendre en service, mais qui peuvent être utiles sur le terrain.", déclare le général de brigade Václav Kučera, directeur de la direction régionale de la police de la région de Bohême centrale.
"Nous rencontrons ici des gens qui viennent nous signaler diverses activités criminelles, mais certains souhaitent simplement obtenir des informations, obtenir des conseils.", ajoute le premier enseigne Jitka Poštulková, un policier de la région de Bohême centrale qui travaille à distance et aide les citoyens dans les nouveaux points de contact, ajoute à l'expérience des premières semaines d'opération.
Les Pol Points sont la première démonstration que les citoyens peuvent communiquer pleinement avec les organes de l'administration de l'État sans contact, en toute sécurité, facilement, rapidement et pratiquement depuis n'importe où. L'implication d'interprètes de langues étrangères ainsi que d'interprètes en langue des signes est actuellement en préparation pour Pol Points. "Nous créons un système permettant, par exemple, à la demande de la personne interrogée, de connecter en ligne l'interprète concerné et de mener l'interrogatoire à l'endroit indiqué.", Václav Kučera, directeur de la direction régionale de la police de la région de Bohême centrale, révèle d'autres projets à venir.
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