Message commercial : Les offres de tarifs mobiles sur le marché local sont souvent similaires les unes aux autres, et il faut soit se renseigner sur les avantages auprès de l'opérateur lui-même, soit les obtenir grâce à l'employeur. Cette situation ne dérange pas seulement les clients, mais l'Autorité tchèque des télécommunications tente également de changer ce rêve à long terme. Le nouvel opérateur va-t-il changer quelque chose ?

Il faut de la concurrence

C'est ČTÚ qui a la possibilité de donner un peu de vie à un environnement non compétitif. Une possibilité serait de lancer sur le marché un nouvel opérateur qui pourrait offrir des services compétitifs et ainsi contraindre les autres à agir. Nous nous demandons donc : que pouvons-nous attendre du quatrième opérateur et dans quel délai apparaîtra-t-il ? 

Envie étrangère 

L’Italie a déjà connu une révolution des prix en 2018, lorsque la société Iliad est entrée dans le bassin local des télécommunications et a immédiatement brouillé les cartes. Immédiatement après son entrée sur le marché, Iliad a proposé un tarif dont on ne peut que rêver : pour 160 couronnes, les clients recevront illimité minutes d’appels et de SMS, ainsi que 30 Go de données mobiles 4G. Par rapport aux autres opérateurs italiens, Iliad propose des services un tiers moins chers. Dans les prochaines années, l’entreprise souhaite contrôler 10 % du marché mobile et il semble que rien ne pourra l’arrêter. Avant qu'Iliad ne s'implante en Italie, cet opérateur a réussi à se forger une position forte en France avec une tactique similaire, en commençant à proposer des services encore 80 % moins chers que les autres.  

Pas assez, ce serait assez

Une guerre des prix moins extrême suffirait probablement à nos clients pour attiser la concurrence et tarifs mobiles, ce qui ne permet pas d'économiser beaucoup  avec les données mobiles. Il n’en reste pas moins que la République tchèque propose les pires offres tarifaires de toute l’UE, à l’exception de Chypre, qui est légèrement en retard sur nous en termes de prix des données. La plupart de nos voisins, notamment la Pologne et l’Autriche, s’en sortent également nettement mieux. En Autriche, ils attribuent l'essentiel de l'émergence d'un marché favorable aux tarifs mobiles à l'arrivée progressive des cinq opérateurs actuels.  

Espoir et pessimisme 

Nous connaîtrons d'abord le nouvel opérateur potentiel début 2020, lorsque les gagnants des enchères ČTÚ pour les bandes de fréquences 703-733 MHz et 758-788 MHz seront annoncés.  Jusqu'à présent, cela semble le plus prometteur pour l'entreprise Télécom nordique, mais il existe aussi un risque réel que les trois opérateurs actuels sous la forme d'O2 se partagent les bandes, T-Mobile et Vodafone.  

Mais certains craignent que même l’arrivée d’un nouvel opérateur n’aidera pas le marché local. ČTÚ a décrit le marché mobile comme non compétitif dès 2012, et O2 a réagi en réduisant rapidement certains tarifs avantageux. D'autres opérateurs ont immédiatement réduit un tarif similaire et un nouvel équilibre a été créé qui a maintenu et maintient toujours le statu quo actuel. Le quatrième opérateur pourrait ainsi devenir partie intégrante d'un oligopole déjà existant au lieu de devenir un instrument de concurrence.  

Nous ne savons pas encore qui viendra sur le marché, quand et avec quelles offres. Cependant, la situation actuelle semble intenable à long terme et le marché de la téléphonie mobile devra bientôt changer. Cela peut prendre la forme d’une réglementation étatique, mais il s’agira très probablement d’un nouvel opérateur. Une solution qui, nous l’espérons, pourra améliorer la qualité des services et réduire les prix que nous payons pour ceux-ci.