Samsung a dû faire face à un rappel très coûteux l'année dernière lorsqu'il a été constaté que la batterie du téléphone Galaxy La note 7 n'est pas sûre. En fin de compte, Samsung a dû retirer son produit phare de la vente, perdant ainsi des milliards de dollars. Malheureusement, une autre annonce similaire est apparue, qui concerne à son tour les téléphones de la série Galaxy Attention, ce n'est pas un tel désastre.
La Commission américaine de sécurité des produits de consommation a rappelé plus de 10 000 unités Galaxy Des Note 4 remis à neuf par le transporteur américain AT&T et distribués aux clients via la chaîne d'approvisionnement FedEx.
Certaines batteries de ces appareils se sont révélées contrefaites et présentent des anomalies susceptibles de provoquer une surchauffe. Les batteries ne portent pas la marque OEM, ce qui signifie qu'elles n'ont pas été fournies par Samsung.
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Heureusement, les batteries n’ont posé aucun problème aux utilisateurs. Jusqu’à présent, il n’y a eu qu’un seul rapport enregistré dans lequel une batterie surchauffée n’a pas blessé le propriétaire ni endommagé ses biens. De fausses piles n'ont pas été placées dans toutes les unités rappelées, mais un rappel général a été émis pour garantir la sécurité de tous les utilisateurs.
Il a été conseillé aux clients qui ont acheté ces modèles reconditionnés de cesser d'utiliser leur téléphone. Une nouvelle batterie arrivera bientôt par la poste en provenance de la chaîne d'approvisionnement FedEx, l'ancienne devra être renvoyée.
Source: sammobile.com
