Problème avec Galaxy La Note 7 était si grave qu'elle affectait d'autres produits Samsung, notamment Galaxy S7 et S7 Bord. Depuis l'explosion de la première batterie, la société a vu d'autres batteries problématiques provenant d'appareils autres que le Note 7.
En raison de la situation actuelle, des rumeurs courent selon lesquelles il pourrait y avoir des problèmes même avec le nouveau produit phare. Galaxy S8, que l’entreprise ne peut en aucun cas se permettre. Samsung a ressenti le besoin de publier un communiqué de presse concernant les batteries :
"Samsung reste fidèle à la qualité et à la sécurité de sa gamme. Galaxy S7. Il n’y a eu aucun cas confirmé de panne de batterie sur les plus de 10 millions de téléphones utilisés par les Américains. Cependant, nous avons vu un certain nombre de cas impliquant des dommages externes.
Cependant, Samsung a également évoqué le problème Galaxy Il a de nouveau appelé Note 7 et ses clients à restituer la marchandise :
"Notre priorité absolue est la sécurité de nos clients. Par conséquent, tous les propriétaires Galaxy Nous exhortons fortement les utilisateurs de Note7 à cesser d'utiliser ces appareils, à sauvegarder leurs données et à éteindre l'appareil. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu aux normes élevées que nos clients attendent de la marque Samsung. Nous remercions beaucoup tout le monde pour leur patience et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Source: Phandroid
