qui explose Galaxy Le Note 7 fait honneur à la réputation de la société sud-coréenne Samsung, cela est probablement clair pour tout profane. L'entreprise en est naturellement consciente et c'est pour cette raison qu'elle vient de publier un document de deux pages qui sera également imprimé par les trois plus grands éditeurs des États-Unis. Dans un message, Samsung s'excuse pour son explosif Galaxy Note 7 et souhaite ainsi sauvegarder au moins partiellement son nom et assurer aux clients que leurs produits seront déjà sûrs.
Samsung a payé une page entière de journal Le Wall Street Journal, le New York Times et le Washington Post, où il publiera son communiqué. A la fin du communiqué est signé Gregory Lee, le président et PDG de Samsung Electronics en Amérique du Nord.
Samsung a publié je document en ligne, où, pour changer, il est signé par YH Eom, président et PDG de Samsung Electronics en Europe. Cependant, en Europe, l'entreprise n'a présenté ses excuses qu'à « un petit groupe de clients concernés », car le problème n'y était pas aussi répandu qu'aux États-Unis.
Le plus drôle, c'est que Samsung ne sait toujours pas exactement ce qui a provoqué les explosions spontanées Galaxy Mais le Note 7 indique qu'il continuera à étudier les processus de conception et de fabrication de l'appareil pour résoudre le problème.
Le géant sud-coréen s'est également vanté que 85 % de tous les propriétaires ont rendu leur appareil potentiellement dangereux, à qui l'entreprise a naturellement remboursé leur argent et leur a même accordé une remise supplémentaire s'ils restaient fidèles à la marque, c'est-à-dire s'ils achetaient un autre téléphone chez Samsung. Les analystes estiment que l'explosion du Note 7 coûtera à Samsung la somme énorme de 5,4 milliards de dollars au premier trimestre 2017.
Dans le communiqué de presse, Samsung s'est également excusé pour l'explosion des machines à laver, que vous pouvez lire directement ici. ici. Selon Bloomberg, Samsung a dû rappeler 2,8 millions de machines à laver la semaine dernière rien qu'aux États-Unis. Selon les informations, 9 personnes ont déjà été blessées par l'explosion d'une machine à laver Samsung et l'entreprise a reçu plus de 700 rapports.
la source: macrumeurs, twitter
