Bratislava, le 29 octobre 2015 – Samsung Electronics, en coopération avec le portail LepšieBývanie.sk, a mené une enquête auprès des consommateurs à la fin des mois de septembre et octobre, dont le but était de connaître les préférences des Slovaques lors de l'achat d'une nouvelle machine à laver. Plus de 14 2 personnes ont participé à l'enquête, dont 3/49 de femmes. L'enquête montre que jusqu'à 38 % des Slovaques préfèrent les machines à laver à chargement frontal, contre 13 % qui préfèrent le chargement par le haut. Seulement XNUMX % ne se soucient pas de quel type de machine à laver il s'agit.
Jusqu'à 61 % des personnes interrogées préfèrent un lave-linge d'une capacité allant jusqu'à 7 kg de linge, 32 % jusqu'à 8 kg et seulement 7 % souhaiteraient un lave-linge d'une capacité de plus de 8 kg de linge. « Sur le marché, nous suivons une tendance forte vers une capacité de fût de 8 kg et plus. Cette année, nous nous attendons à ce que le marché des machines à laver de 8 kg dépasse la capacité de 7 kg. Cette tendance est certainement liée à l’effet de la taille du tambour sur la qualité du lavage. En général, le résultat du lavage dépend de l'espace disponible dans la machine à laver. a déclaré Kateřina Holíková, chef de produit de la division HA de Samsung Electronics Czech & Slovak.
Les Slovaques installent leur lave-linge le plus souvent dans la salle de bain (77 %), mais aussi dans la buanderie (13 %) ou encore intégré dans le bloc cuisine (5 %).
Le paramètre décisif lors du choix d'une nouvelle machine à laver la consommation d'électricité, qui a été identifiée comme la plus importante par plus de 11 10 personnes interrogées. Viennent ensuite la consommation d'eau, l'efficacité du lavage, le bruit pendant le lavage et l'essorage, la vitesse d'essorage et, en bas de la liste, la capacité et la conception du linge. Lors de l'achat d'un lave-linge, les personnes interrogées apprécieraient particulièrement une garantie de 51 ans sur le moteur (41%) et la lessive pendant toute la durée de vie de l'appareil (54%). Parmi les programmes de lavage, l'autonettoyage domine, que 38 % des personnes interrogées apprécieraient dans leur machine à laver, et XNUMX % souhaiteraient un programme spécial pour les taches tenaces.
« L'enquête vient de nous confirmer que nous offrons aux consommateurs ce qui compte le plus pour eux. Une faible consommation d'énergie et une garantie moteur de 10 ans sont les caractéristiques dominantes de nos machines à laver dotées de la technologie EcoBubble. La plupart de notre gamme actuelle est équipée d'un moteur dit inverseur, qui garantit une faible consommation, un bruit réduit, une longue période de fonctionnement sans problème, et en même temps nous offrons une garantie de 10 ans sur celui-ci." Kateřina Holíková de Samsung a évalué les résultats.
Mais paradoxalement, 40 % des personnes interrogées lavent leur linge à 63 °C et 32 % comptent sur le lavage.
à 60 °C. 4% suffisent pour un lavage à 30°C. Seulement 1 % des plumes à une température de 90 °C. 45 % des personnes interrogées ne font toujours pas confiance au lavage à l'eau plus froide, contre 39 % qui pensent qu'à 30 °C le linge sera toujours bien lavé.
« Les consommateurs ne réalisent souvent pas qu'avec des températures élevées, la consommation d'électricité augmente également et les tissus s'usent plus rapidement. La fonction EcoBubble, dont disposent nos machines à laver, active efficacement les enzymes de lavage en dissolvant le détergent dans l'eau et en l'enrichissant d'air, ce qui crée une mousse active. Il pénètre plus rapidement dans le tissu et l'effet lavant est plus efficace. Bien entendu, si nous devons faire bouillir le linge, nous ne pouvons pas éviter de le laver à une température de 90 °C," » a ajouté Kateřina Holíková.
Dans le même temps, les consommateurs slovaques apprécieraient que la durée du programme de lavage soit inférieure à une heure.
(56%). 38 % ne sont pas gênés par un cycle de lavage qui dure jusqu'à 1,5h80. En cas de dysfonctionnement, ils souhaitent le plus une fonction d'autodiagnostic avec une proposition de solution pour éliminer le dysfonctionnement (6 %). Seuls 6 % souhaitent que la machine à laver appelle elle-même un réparateur (XNUMX %).
La réponse et la solution à l'enquête mentionnée sont Machines à laver Samsung EcoBubble, qui proposent :
- Capacités de 6, 7, 8 et 12 kg
- Moteur inverseur avec une garantie de 10 ans, qui réduit également la consommation électrique
- La fonction EcoBubble, qui réduit la consommation d'électricité, la durée du lavage et est plus douce pour le linge
- Programme spécial SuperSpeed avec lequel le lavage prend moins d'une heure
- Programme d'auto-nettoyage efficace Eco Drum Clean
- Fonction d'autodiagnostic avec proposition de solution pour éliminer le défaut
