Samsung a clarifié aujourd'hui la politique de confidentialité de ses Smart TV. Il réagit à préoccupations des utilisateurs, qui a accusé Samsung d'écouter ses téléviseurs. L'entreprise a déclaré directement dans la politique de confidentialité que vous ne devez pas mentionner d'informations personnelles ou autres informations intimes devant le téléviseur, car celles-ci peuvent être envoyées avec des commandes vocales à des tiers qui utilisent les données collectées pour améliorer la reconnaissance vocale et le contrôle vocal. les fonctions.
À l'époque, Samsung avait précisé que les données sont cryptées afin que personne ne puisse y accéder, et a en même temps ajouté qu'en cas de souci, les utilisateurs peuvent désactiver la fonction vocale, ou déconnecter la Smart TV de la connexion Internet et quitter hors ligne. Cependant, cela ne semble pas avoir pris trop de temps, et Samsung a publié un article sur son blog détaillant le fonctionnement réel des « écoutes clandestines ». L'entreprise explique que les téléviseurs ne surveillent en aucun cas vos conversations, mais tentent de détecter lorsque vous prononcez une commande vocale.
La reconnaissance vocale fonctionne de deux manières. La première est qu'il y a un microphone directement dans la Smart TV, qui suit des commandes vocales prédéterminées pour changer le volume ou la chaîne TV. Ces commandes ne sont ni stockées ni transmises. Le deuxième microphone est situé dans la télécommande et nécessite déjà une coopération avec un serveur distant pour rechercher du contenu - mais il nécessite l'activation d'un bouton. Ce sont précisément les fonctions intelligentes comme les recommandations susmentionnées de bons films, lorsque le téléviseur doit simplement se connecter au serveur pour trouver des films ou d'autres contenus notés par les utilisateurs, par exemple sur IMDB ou RottenTomatoes. Il fonctionne sur le même principe que les services vocaux sur de nombreux smartphones et tablettes.
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*Source : Samsung
